Investissez dans votre atout le plus précieux : l’ingénieur

• 11th November 2016
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Gérer une équipe d’ingénieurs de maintenance et se tenir au fait des exigences du client peut être un rôle quelque peu difficile et éprouvant.  Comme dans toutes les industries, l’accent est plus souvent mis sur la croissance de l’entreprise en termes de rétention de clients existants et de nouveaux débouchés, ce qui signifie que les sujets tels que la formation du personnel arrivent bien souvent en bas de la liste des priorités.

La valeur de la formation ne devrait pas être sous-estimée. En tant que responsable de la maintenance, vous voulez sans doute être sûr que votre équipe d’ingénieurs maintient ses connaissances à jour concernant l’évolution des normes, le droit, les meilleures pratiques et la connaissance des produits.  Pour atteindre cet objectif, vous devez investir du temps et de l’argent dans votre atout le plus précieux : l’ingénieur (sécurité incendie).
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous devriez vous assurez que la formation de vos ingénieurs n’est pas négligée ou oubliée.

Normes

Au Royaume-Uni, la norme BS5839 partie 1 a été mise à jour en 2013 avec un certain nombre d’amendements importants, notamment les changements dans la définition de la personne compétente (ingénieur en sécurité incendie). La « formation nécessaire » a été remplacée par la « formation pertinente et actuelle » en inférant que la formation est un engagement continu et qui ne se termine jamais, dans la même veine que le DPC (Développement professionnel continu).

DPC (Développement professionnel continu)

Les obligations du DPC sont communes à de nombreuses professions parallèles et désormais nous voyons un nombre croissant de formations certifiées de DPC disponibles à l’industrie de la sécurité incendie.  Il faut désormais que davantage de sociétés qui offrent des services en matière de conception, d’installation, de mise en service et d’entretien des systèmes incendie s’engagent dans le DPC, afin qu’elles puissent démontrer leur professionnalisme (qui est associé au DPC) à leurs clients.    Oui, cette idée donne à réflexion.  C’est une façon de prendre l’initiative et se démarquer de la concurrence.

Formation au produit

De nombreux fabricants (de produits incendie) offrent des formations qui sont généralement gratuites. Il s’agit d’une excellente façon (et rentable) de maintenir la connaissance des produits « actuelle et pertinente ».  Il est bon de vérifier les sites web des fabricants, pour voir quelle forme la formation peut prendre. Des formations régulières sont habituellement disponibles et parfois, si vous avez suffisamment d’ingénieurs à former, les formateurs des fabricants peuvent être disposés à venir à vous et assurer un stage de formation standard ou personnalisé à vos besoins, encore une fois le plus souvent gratuitement.  Dans certains cas, la formation est disponible en ligne dans un format qui peut être plus facile à adapter en fonction de vos horaires de travail chargés, limitant ainsi les perturbations des heures de travail.

Assister à des cours de formation sur des produits de fabricants signifie que vos ingénieurs de maintenance seront plus confiants dans leur travail avec les différents détecteurs, panneaux, sondeurs, balises de détresse et équipements d’essai qu’ils peuvent rencontrer au quotidien.  Ceci leur permettra de continuer à offrir le meilleur service possible à vos clients et aussi de démontrer la conformité en matière de normes.

Formation sur les normes

Bien que les formations aux produits des fabricants couvrent fréquemment les normes et parfois la législation et que certaines soient certifiées DPC (Développement professionnel continu), les formations accréditées sur les normes incendie (BS5839) et le droit – l’ordonnance de 2005 sur la réforme réglementaire en matière de sécurité incendie – doivent être obtenues auprès d’un prestataire de formation externe approuvé qui possède des formateurs qualifiés. La plupart des associations commerciales qui couvrent le domaine de la sécurité incendie ont une forme quelconque de formation accréditée traitant des normes et du droit concernant les tâches essentielles de la conception, l’installation, la mise en service et la maintenance d’un système de détection incendie.

Formation en santé et sécurité

La loi britannique de 1974 sur la santé et la sécurité au travail exige que l’employeur fournisse les renseignements, l’instruction, la formation et la supervision nécessaires pour s’assurer, autant que raisonnablement possible, de la santé et de la sécurité au travail de ses employés : vos ingénieurs de maintenance.  (De plus amples informations sont disponibles sur le site web du HSE - http://www.hse.gov.uk/pubns/indg345.pdf,)

Lorsque les ingénieurs en sécurité incendie doivent effectuer des travaux en hauteur : installation, mise en service ou maintien de systèmes incendie, cela constitue une opération qui implique des risques élevés. (La réglementation britannique de 2005 sur le travail en hauteur - http://www.hse.gov.uk/work-at-height/the-law.htm) La formation sur tout type d’équipement d’accès en hauteur est souvent négligée et cela comprend les perches d’accès en hauteur pour les équipements d’essai.  En tant qu’employeur, si vous n’êtes pas en conformité avec les exigences de la réglementation sur les travaux en hauteur de 2005, vous pourriez être exposé en cas d’accident.

Detectortesters (No Climb Products Ltd) offre une formation en ligne gratuite sur « l’utilisation sans danger des perches d’accès en hauteur Solo ».  Le cours, qui dure environ 30 à 40 minutes, nécessite que l’ingénieur s’inscrive et se connecte pour accéder au matériel de formation. À la fin, il y a une courte série de questions à choix multiples. Ceux qui réussissent se voient remettre un certificat.

Si vous préférez que l’on présente à votre personnel le matériel de formation de manière traditionnelle dans une salle de classe, il vous suffit de nous contacter pour en savoir plus.